Feedback geven en krijgen, kan je leren
Effectieve feedback is een vaardigheid die je kan ontwikkelen en verfijnen. Het doel van feedback is om gedrag te verbeteren en te sturen, niet om personen te bekritiseren. Hier zijn enkele belangrijke principes om in gedachten te houden: Specifiek: Feedback moet gericht zijn op gedrag, niet op de persoon. Beschrijf specifiek gedrag dat je hebt […]
Feedback werkt pas echt als je het samen doet
Feedback geven lijkt vaak op eenrichtingsverkeer: een leidinggevende die iets zegt over het functioneren van een medewerker. Maar echte feedback is veel meer dan dat. Het is een dialoog, een wisselwerking waarbij beide partijen leren en groeien. In lokale besturen, waar samenwerking en dienstverlening centraal staan, is het cruciaal om feedback te zien als een […]
Van feedbackproces naar feedbackcultuur
Feedback geven en krijgen is niet alleen een proces, maar een essentieel element om een open en constructieve cultuur binnen publieke organisaties te realiseren. Feedback is daarnaast een cruciaal onderdeel van persoonlijke en organisatorische groei. Wanneer feedback kwaliteitsvol is, kan het namelijk zowel op organisatorisch niveau als op individueel niveau positieve effecten hebben. Een feedbackproces […]