Organisatieontwerp

Van stafdienst naar strategische motor: hoe Westerlo hun team hertekende

In veel lokale besturen groeit de stafdienst organisch. Altijd beschikbaar, altijd ondersteunend, maar vaak zonder duidelijke afbakening van hun rol. Dat was ook het geval in Westerlo. Mondeaan Eva Poelemans begeleidde hen bij een diepgaande analyse en optimalisering van hun werking. Waarom Westerlo de stafdienst hertekende Eva: “De drie stafmedewerkers werkten ad hoc, met veel […]