Vlaamse gemeentebesturen kampen met uitval, vertrek en verloop binnen de gemeentelijke omgevingsdienst van omgevingsmedewerkers en meer specifiek de gemeentelijke omgevingsambtenaar (hierna: GOA). Daarom lanceerde het Departement Omgeving een onderzoek naar de bezetting van de lokale omgevingsdiensten en de werkdruk van de gemeentelijke omgevingsambtenaren (afgekort GOA) en hun medewerkers.
Mondeanen Karolien Dezeure en Werner Van Hoof zetten hun schouders mee onder dit onderzoek, samen met IDEA Consult en Universiteit Gent. De studie had tot doel om een wetenschappelijk onderbouwd inzicht te verwerven over de gesignaleerde problematiek en oplossingsrichtingen te formuleren op lokaal en Vlaams niveau.
Wat hield het onderzoek in?
Het kwantitatief onderzoek richtte zich vooral op het in kaart brengen van de gepercipieerde werkdruk van GOA’s en omgevingsdiensten, de personeelsuitstroom en een rits aan mogelijke verklarende factoren die te clusteren zijn in jobgerelateerde aspecten, aspecten eigen aan de directe werkomgeving, organisatie- of dienstgerelateerde factoren en externe factoren.
Wat onthouden we uit het onderzoek?
Uit het onderzoek leren we dat er geen eenvoudige ‘silver bullet’-oplossing bestaat voor deze complexe problematiek. Bijgevolg dient de opgave op verschillende fronten en via verschillende maatregelen aangepakt te worden.
Het rapport groepeert de oplossingsrichtingen rond zeven thema’s, namelijk: visie en kaderstelling, mandaat van GOA, beleid en regelgeving, organisatie en werking, capaciteit, samenwerking en communicatie.
Het volledige rapport kan je hieronder downloaden. Het webinar kan je hier herbekijken.