Mondeaan in de kijker
Tijdens haar opleiding theaterregie (Master Dramatische Kunst) leerde Ann Van Herreweghe om het beste te halen uit teams met heel verschillende talenten, hen te begeleiden tijdens een ontdekkingstocht ver buiten hun comfortzone om vervolgens alle technieken samen te brengen en het project te laten ‘landen’ voor de eerste voorstelling. Theater is steeds haar persoonlijke metafoor voor transformatiemanagement gebleven.
Ann verdiepte zich nadien in projectmanagementmethodes zoals PRINCE2 & PMP.
Begeleiding van projecten en veranderingstrajecten is de rode draad doorheen haar carrière. Ze was actief in uiteenlopende omgevingen: theaters, scholen, KMO-netwerk, bankensector, haar eigen bouwbedrijf en bed & breakfast. Door steeds hetzelfde werk te doen in wisselende contexten en omstandigheden, ontwikkelde Ann een unieke kijk op de essentie van verandering. Daarnaast beheerst ze een arsenaal aan technieken en methodes om die verandering te sturen.
Door de aard van haar projecten en activiteiten werkte ze vaak indirect voor de overheid: gemeente Schaarbeek, het netwerk van de Brusselse gemeenschapscentra, de Vlaamse Gemeenschapscommissie voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest (als lid van de advieswerkgroep jeugd), het Instituut voor Wetenschap en Technologie, …
Voor MONDEA gaat Ann aan de slag met veranderingstrajecten bij technische diensten. Ze werkt rond thema’s als teamwerking, uitbesteding van taken, periodiek/preventief versus curatief onderhoud, procesverbetering, veiligheid, digitalisering, levenscyclusbeheer van investeringen (asset management), …
‘We are such stuff As dreams are made on, and our little life / Is rounded with a sleep.’ (said by magician Prospero in "The tempest" - Shakespeare)
| Jaar | Klant | Project |
|---|---|---|
| 2024 | Lokaal bestuur Tielt | Begeleiding uitvoeringsdienst ex 23MON0031 |
| Jaar | Klant | Project |
|---|---|---|
| 2024 | Lokaal bestuur Tielt | Begeleiding uitvoeringsdienst ex 23MON0031 |
Hoe lokale besturen hun nieuwe website of intranet slim en haalbaar aanpakken in de nieuwe legislatuur In het meerjarenplan staat het helder: vernieuwing van de gemeentelijke website of de opbouw van een intranet. Dat voelt als een frisse start voor digitale dienstverlening of interne communicatie. Alleen weet je als communicatie-expert ook wat
Een klantgerichte dienstverlening hoort tot de kern van elk lokaal bestuur. Maar burgers en technologie evolueren sneller dan ooit, en dat vraagt voortdurende aanpassingen in de organisatie van hun dienstverlening. Hoe veranker je die klantgerichte houding nog dieper in je cultuur, processen en systemen? Samen met MONDEA en The Argonauts
Klantgerichte dienstverlening gaat verder dan vriendelijke gezichten aan het loket. Het gaat over denken en handelen vanuit de leefwereld van burgers, en daar je organisatie, processen en cultuur op afstemmen. Maar hoe pas je dat concreet toe in de werking van je lokaal bestuur? MONDEA en The Argonauts begeleiden steden
Hoe lokale besturen hun nieuwe website of intranet slim en haalbaar aanpakken in de nieuwe legislatuur In het meerjarenplan staat het helder: vernieuwing van de gemeentelijke website of de opbouw van een intranet. Dat voelt als een frisse start voor digitale dienstverlening of interne communicatie. Alleen weet je als communicatie-expert ook wat
Een klantgerichte dienstverlening hoort tot de kern van elk lokaal bestuur. Maar burgers en technologie evolueren sneller dan ooit, en dat vraagt voortdurende aanpassingen in de organisatie van hun dienstverlening. Hoe veranker je die klantgerichte houding nog dieper in je cultuur, processen en systemen? Samen met MONDEA en The Argonauts
Klantgerichte dienstverlening gaat verder dan vriendelijke gezichten aan het loket. Het gaat over denken en handelen vanuit de leefwereld van burgers, en daar je organisatie, processen en cultuur op afstemmen. Maar hoe pas je dat concreet toe in de werking van je lokaal bestuur? MONDEA en The Argonauts begeleiden steden
