Lokale besturen zetten volop de laatste stappen richting goedkeuring van hun nieuwe meerjarenplan. Dat is een intensief traject, dat niet alleen beleidsmatig maar ook communicatief sterk moet staan. Want communiceren over je beleidsplan is minstens even belangrijk als het beleidsplan zelf.
Bij MONDEA begeleiden we steeds meer lokale besturen bij het uitdenken, vormgeven en uitrollen van hun meerjarenplancommunicatie. De afgelopen maanden werkten we onder meer voor de lokale besturen van Dendermonde, Wingene en Temse, telkens met een andere insteek maar met hetzelfde doel: inwoners, medewerkers en stakeholders op een heldere, laagdrempelige manier meenemen in de beleidskeuzes voor de komende jaren.
In de praktijk
Stad Dendermonde
door Mondeanen Claudia Haenen & Myriam Candries, in samenwerking met Buro Knal voor grafische vormgeving
In Dendermonde ondersteunden we het bestuur bij het volledige creatieve en communicatieve luik: het ontwikkelen van een creatief concept, de communicatiestrategie, publieksvriendelijke visualisaties en taal. Daarnaast ook de vertaling naar diverse dragers en kanalen.
Lokaal bestuur Wingene
door Mondeanen Claudia Haenen en Peter D’Herde
In Wingene ondersteunen we het bestuur bij het uitwerken van een doordachte, gedragen communicatiestrategie in aanloop naar de nieuwe beleidsperiode vanaf 2026. De gemeente zocht strategische begeleiding om het nieuwe meerjarenplan te vertalen naar een helder communicatiekader én naar een toekomstgericht communicatiebeleidsplan dat richting geeft aan zowel de interne als externe communicatie voor de komende zes jaar.
Lokaal bestuur Temse
door Delphine Van Belleghem en Laurie De Smet
We ondersteunen Temse bij de creatie van een visueel én inhoudelijk sterk concept voor hun meerjarenplan ‘Temse: klaar voor morgen’. Van een duidelijke strategie tot publieksvriendelijke nota’s en communicatie op maat via verschillende dragers.
Daarbij houden we natuurlijk ook rekening met de brede en diverse doelgroep. Niet elke inwoner heeft dezelfde interesse in beleid, en elke groep kijkt met andere vragen, emoties en verwachtingen naar het meerjarenplan. Wat voor de ene inwoner vooral duidelijk en geruststellend moet zijn, vraagt bij een andere doelgroep net meer detail of een concrete vertaling naar het dagelijkse leven. Door die variërende noden en verwachtingen te erkennen, maken we communicatie die beter landt.
Waarom beleidscommunicatie zo belangrijk is
Goede beleidscommunicatie versterkt de relatie tussen bestuur en inwoners. Door helder uit te leggen waar je naartoe werkt, toon je je als bestuur verantwoordelijk, transparant en betrouwbaar.
Het voorkomt misverstanden, creëert draagvlak en helpt verwachtingen te managen voor de komende jaren.
Een beleidsplan zes jaar lang laten leven is een uitdaging. Het vraagt om creativiteit, planning en een mix van communicatievormen. Maar precies daar maakt slimme communicatie het verschil.
Een slimme communicatieaanpak blijft cruciaal
Hoewel veel lokale besturen vandaag al ver gevorderd zijn in de opmaak en voorstelling van hun meerjarenplan, blijft een strategische communicatieaanpak net nu cruciaal.
Deze fase is niet alleen het moment waarop je het beleidsplan bekendmaakt, maar ook een kans om medewerkers en inwoners echt mee te nemen in het verhaal voor de komende 5 jaar. Door intern eerst te zorgen voor betrokkenheid en duidelijkheid, leg je de basis voor een gedragen uitvoering. Extern helpt een heldere voorstelling en wervend verhaal om verwachtingen te managen en vertrouwen op te bouwen.
De communicatie die je vandaag opzet, vormt bovendien het fundament voor de jaren die volgen. Hierdoor is het eenvoudiger om straks acties in uitvoering te duiden en je beleidsverhaal levendig te houden doorheen de hele legislatuur.
Omdat veel besturen nu de overgang maken richting uitvoering, geven we graag enkele concrete tips mee die ook in deze late fase nog impactvol zijn:
- Blijf inzetten op visualisaties en toegankelijk ontwerp zodat inwoners en medewerkers de rode draad blijven herkennen.
- Gebruik een herkenbaar campagnekader dat je de komende jaren consistent kan hergebruiken.
- Voorzie één centrale informatiebron, bij voorkeur een duidelijke landingspagina en verwijs er vanuit alle kanalen naar.
- Communiceer regelmatig over kleine én grote realisaties zodat het meerjarenplan blijft leven en vooruitgang zichtbaar wordt.
- Breng je beleidsplan ook in het straatbeeld, via banners, infoborden of andere visuele dragers, om inwoners te bereiken buiten je digitale kanalen.
- Werk met concrete verhalen en voorbeelden vanop het terrein, zo wordt beleid tastbaar en dichtbij.
