Positioneringsonderzoek als start van rebranding voor nieuwe gemeente Wingene
De gemeenten Wingene en Ruiselede gingen samen met hun medewerkers en inwoners op zoek naar wat hen kenmerkt, nu en in de toekomst. Naast duidelijkheid in de toekomstige positionering was draagvlak bij de diverse stakeholders daarbij een belangrijke randvoorwaarde. MONDEA schoof aan bij at-thetable Een merk is gebaseerd op wie je bent, wat je doet […]
Interne communicatie bij veranderingstrajecten: enkele vuistregels
Verandering lijkt soms bijna standaard. Of continue. Organisaties staan inderdaad voortdurend voor de uitdaging om zich aan te passen en te evolueren. Of het nu gaat om nieuwe technologieën implementeren, processen herstructureren of een nieuwe bedrijfscultuur omarmen. Verandering is onvermijdelijk voor organisaties die willen blijven groeien. Succesvol veranderingen doorvoeren binnen een organisatie gaat niet alleen […]
Vijf geleerde lessen uit de fusiecommunicatie van Borsbeek
In december 2023 begon Mondeaan Delphine Van Belleghem aan een uitdagend traject rond de mogelijke fusie tussen Borsbeek en Antwerpen. In een terugblik op één jaar lang communicatieondersteuning, brengt ze haar vijf belangrijkste lessen. 1. Elk traject is uniek De fusie van Borsbeek met Antwerpen was geen standaardscenario. We hadden te maken met een kleine […]
Hoe communiceren (met) jongeren?
Communicatie naar jongeren blijft voor veel organisatie niet evident. We merken steeds vaker dat we ze minder bereiken. Daarnaast blijft het steeds zoeken naar de ideale manier om ze te bereiken. Ze zijn selectief, willen snelle communicatie en maken gebruik van andere kanalen. Hoe dat nu juist zit én hoe je ze toch zou kunnen […]
Dienstverlening door de ogen van de burgers
De legislatuur loopt stilaan op haar einde en alle Vlaamse besturen maken zich klaar om een nieuwe meerjarenplanning op te stellen. De opmaak van het meerjarenplan bestaat uit heel wat processtappen, maar het is hét momentum om wat je doet én hoe je het doet tegen het licht te houden. Veel gemeenten grijpen dit momentum […]
Fusiecommunicatie: wanneer elke letter strategisch wordt
Communicatie in en over fusies ligt gevoelig. Ondanks de vaak rationele argumenten die aan de basis van de fusie liggen, leidt het traject vaak tot emotie en soms wel eens tot commotie. MONDEA begeleidt enkele gemeenten in fusietrajecten specifiek rond communicatie. Eén van die trajecten is de fusie van Nazareth en De Pinte. Collega’s Nele […]
10 tips voor een betere interne communicatie binnen jouw organisatie
Effectieve interne communicatie is belangrijk voor het succes van een organisatie. Het bevordert samenwerking, verhoogt de productiviteit en creëert een positieve werkomgeving. In dit artikel delen we 10 waardevolle tips van onze Mondeanen die je kunt toepassen om jouw interne communicatie naar een hoger niveau te tillen. Mondeanen An Vanlierde, Joris Gallens, Heidi Spiessens en […]
Een nieuwe communicatiestrategie voor de gemeente Melle
Maja Vande Velde ondersteunde afgelopen maanden de gemeente Melle tijdens de zoektocht naar een nieuwe communicatieverantwoordelijke. Op het moment dat zij startte was stoel al enkele weken leeg en lagen er tal van communicatietaken klaar. Maja zette er haar schouders onder en ging van start… “Op het moment dat ik startte zat Melle volop in […]
Een sterke evaluatie- en feedbackcultuur als wapen in de war for talent
Het aantrekken en behouden van medewerkers, onderdeel van de ‘war for talent’, stond dit jaar centraal tijdens het “Congres Lokale en provinciale politiek” in Gent. Vanuit onze dagelijkse contacten met lokale besturen merken we dat dit een brandende uitdaging is – en niet enkel voor overheidsorganisaties. Nochtans blijkt uit de SERVANTES barometer dat de lokale […]
Communicatie in coronatijden door Eric Goubin
Eric Goubin is hoofdlector en onderzoeker bij Thomas More hogeschool en Kortom. Hij is zowat zijn hele loopbaan actief als communicatiespecialist overheidscommunicatie. In volle crisis trok hij dit voorjaar op onderzoek. Naast dagboeken en interviews vulden 450 collega’s uit het communicatievak een online enquête in over hun coronacommunicatie. Dit realtime-onderzoek verwerkte hij dit najaar tot een eindrapport met […]